Открытый тренинг по речевому поведению для сотрудников Высокогорской ЦРБ
Открытый тренинг по речевому поведению для сотрудников Высокогорской ЦРБ
Главный врач Высокогорской ЦРБ Айрат Гайфуллин представил медперсоналу медиакоммуникатора Гульнару Тимуршину, а также открыл тренинг. Спикер подарила главврачу книгу «Доктор, я вас слушаю…».
«Благодарю! Обещаю размножить и раздать всем»,- пообещал Айрат Нурисламович.
Для повышения качества общения с пациентами в Высокогорской ЦРБ Гульнара Тимуршина провела тренинг на основе методических рекомендаций, разработанных Министерством здравоохранения РФ.
Во время занятий моделировались сложные конфликтные ситуации, из которых врачи должны были найти выход. Роль пациентов исполняли сами врачи.
Для акушеров и акушер-гинекологов разработана особая речевая программа для общения с женщинами, решившими сделать аборт.
Мы благодарим Гульнару Ильдаровну за полезные знания и новые навыки для дальнейшей работы!